Tvarkyklės ir programos
Nesuderinama arba netinkamai veikianti tvarkyklė gali sukelti sustabdymo klaidą.
Kompiuterių remontas Klaipėdoje
Kompiuteris rodo mėlyną ekraną (BSOD)
BSOD vadinama Windows sustabdymo klaida su klaidos kodu; ji gali pasirodyti paleidžiant programą, žaidžiant ar atnaujinus tvarkyklę. Tai nėra vien netikėtas išsijungimas be pranešimo. Priežastį nustatome pagal klaidos aplinkybes ir patikrą, o ne vien ekrano spalvą.
Gedimo paaiškinimas
Dažniausios priežastys
RAM ir diskas
Atminties klaidos, disko sutrikimai ar pažeisti sistemos failai gali lemti pasikartojančius gedimus.
Nestabilus aparatūros veikimas
Temperatūra, maitinimas ar komponento gedimas gali pasireikšti klaida didesnės apkrovos metu.
Kodėl vien simptomo nepakanka?
Tokį patį simptomą gali sukelti maitinimas, aušinimas, duomenų laikmena, atmintis, programinė įranga arba pagrindinė plokštė. Prieš keičiant komponentus svarbu nustatyti tikrąją gedimo priežastį.
Įrenginio saugumas
Ką galima patikrinti pačiam?
Nufotografuokite klaidos kodą ir užsirašykite veiksmą, po kurio jis atsirado.
Pažymėkite nesenus aparatūros, programų ar tvarkyklių pakeitimus.
Išsaugokite svarbių duomenų kopiją, jei sistema dar veikia; neperrašykite jos vien spėdami.
Jei gedimas stiprėja, atsiranda svilėsių kvapas, neįprastas kaitimas ar nestabilus maitinimas, kompiuterį išjunkite ir atjunkite įkroviklį.
Ką tikriname diagnostikos metu?
Analizuojame prieinamus klaidų įrašus ir atminties išklotines, tikriname RAM, disko būklę, temperatūras ir tvarkyklių ryšį su gedimu. Atliekame kryptingus bandymus pagal konkretų kodą ir simptomą. Po pataisymo tikriname veikimą tomis sąlygomis, kuriomis klaida kartojosi.
Kada reikia kreiptis į servisą?
Kreipkitės, jei sustabdymo klaidos kartojasi arba sistema nebeleidžia dirbti. Vien klaidos kodas dažniausiai nepakankamas nuspręsti, kurią detalę keisti. Daugiau apie paslaugas skaitykite puslapyje Kompiuterių remontas Klaipėdoje.
Reikia įrenginio patikros?
Aprašykite gedimą ir nurodykite įrenginio modelį. Patikros metu nustatysime tikrąją priežastį ir suderinsime reikalingus darbus.
Galimi remonto darbai
Reikalingi darbai parenkami nustačius gedimo priežastį.
Susijusios problemos
Kompiuteris išsijungia arba persikrauna · Windows nepasileidžia · Kompiuteris nemato SSD / HDD
Prieš atvykstant
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar BSOD visada reiškia sugedusią RAM?+
Ne. Galimos tvarkyklių, disko, sistemos ir kitų komponentų priežastys. RAM tikrinama kartu su aplinkybėmis.
Ar reikalinga klaidos nuotrauka?+
Taip, kodas ir įvardyta tvarkyklė padeda nukreipti diagnostiką, ypač jei pranešimas greitai dingsta.
Ar sistemos klaidos ekranas visada mėlynas?+
Ne. Išvaizda gali skirtis pagal Windows versiją; svarbus sustabdymo pranešimas ir kodas.
Reikia diagnostikos?
Papasakokite apie gedimą
Nurodykite gedimą ir telefono numerį. Atvykimo laiką galite suderinti vėliau.